Vi gjør energiselskaper mer konkurransedyktige
Energibransjen står midt i en stor endringsprosess og må tilpasse seg en helt ny konkurransesituasjon. Endringene drives av nye selskaper som innovative Tibber. Nye trender og forretningsmodeller for å skape mer energieffektive hjem, stiller bransjen overfor nye krav til kundeoppfølging. Inselo kan hjelpe dere med å bli klare for fremtiden allerede nå. Vi kan håndtere handel av produkter og tjenester for din merkevare, enten det er varmepumpe, smarthjem eller elbilladere. Verktøyet er våre tre konsepter innenfor logistikk, installasjon og kundeservice.
Installasjon landet rundt
Om du selger produkter som trenger montering/installasjon landet rundt, kan du gjennom å tilby installasjon øke dine inntekter og skape en bedre kundeopplevelse. Våre kundereisehelter scorer 9,3 av 10 på kundetilfredshet. Vi har standardiserte installasjonspakker med fastpris. Vi kan enten fakturere kunden for hele installasjonen eller vi tar oss kun av tilleggene. Vi installerer varmepumper, elektrokomponenter inkludert elbilladere, solskjerming, garasjedører, sikkerhetspakker, robotgressklippere og utfører andre generelle monteringstjenester.
Smart kundestøtte og backoffice
Inselo tilbyr "ekte helter" for din kundestøtte, med lang erfaring og en innovativ tilnærming. Vi kan designe og drifte smartere operasjonelle prosesser. Vi optimaliserer flytene og setter deretter opp skreddersydde team etter ditt behov. Vi kan håndterer alt fra førsteklasses kundeservice og teknisk support, til effektiv fjernhjelp via video. Vi jobber kontinuerlig med effektivisering av komplekse prosesser, støttet av automatisering, RPA og sømløs systemintegrasjon. Dette sikrer optimal sømløs drift.
Inselo virtuelle kontaktsenter
Vårt kundesenter bruker Techsee fordi vi mener det er bedre å se enn kun å høre. Med ekstern visuell kundehjelp bygger Techsee bro over gapet mellom kunder og tradisjonelle kontaktsentre. Våre agenter kan se hva kundene ser gjennom smarttelefonkameraene deres, og visuelt gi råd og veiledning. Dette skaper mer fornøyde kunder, høyere effektivitet og flere magiske øyeblikk. Begge deler er bra for din merkevare.
Logistikksenter
Vi gjør logistikk enkelt for deg slik at du kan fokusere på andre ting. Vi er en nøytral logistikk partner som vet at logistikk er den viktigste støtteprosessen for en god kundereise. Vi er fleksible, tilpasningsdyktige og tåler store volum svingninger. Inselo leverer grønne og skalerbare logistikkløsninger fra Norges største lager. Vi er eksperter på gode returprosesser
Lær mer om Inselo og våre konsepter
Kundereise
Vi har industrielle erfaring og IT kompetanse (RPA, integrasjoner mm) til å hjelpe deg å optimalisere dine kundereiser. Fra design til utvikling og drift.
Service & Smart drift
Inselo optimaliserer og drifter et bredt spekter av modulære kundeservice og backoffice tjenester som gjør din hverdag enklere
Logistikkoperasjon
Vi sørger for at logistikken alltid fungerer, uavhengig av volum og svingninger. Vi er eksperter på bærekraftige returmodeller
Installasjonsnettverk
Vi har et riksdekkende nettverk av sertifiserte, førsteklasses teknikere innen svakstrøm, alarm & smarthjem, varmepumpe og elektro.
Hei!
Ta kontakt med meg for en hyggelig prat. Våre modulbaserte og skalerbare kundereisekonsepter vil gi deg mer fornøyde kunder, øke inntektene dine og redusere kostnader og risikoprofil. Jeg brenner for opplevelser og samler på magiske reiseøyeblikk. Det jeg elsker med å reise, er møtene med nye kulturer og mennesker. Det gir meg nye perspektiver og er sunt for sjelen. Jeg er utdannet siviløkonom, og har 15 års variert arbeidserfaring fra økonomi, risiko, forretningsutvikling og ledelse fra SN Power, ABB, Infocare og nå i Inselo. Når du kontakter meg, møter du en positiv, genuin, kreativ og analytisk person som brenner for å sette sammen den beste løsningen for din bedrift. Jeg vil jobbe for at enda flere kunder skal oppleve magi i møtet med din merkevare. Gleder meg til å høre fra deg, sammen finner vi den beste løsningen. Vennlig Hilsen
Inselo er en forretningspartner som brenner for de optimale kundereisene. Vi leverer løsninger innen logistikk, installasjon og kundeservice for både store og små selskaper i hele Skandinavia.
@Inselo 2025Kontakt
2300 5990
support@inselo.noAdresse
Inselo Norge ASNyttige lenker
