Inselo løser stor logistikkutfordring for Heimgard

Heimgard tilbyr smarte løsninger innenfor alarm, smarthjem og energistyring. I vinter opplevde de en uventet utfordring i leveransekjeden.

Tor Torkveen som jobber som order fulfillment manager i Heimgard forteller sin historie.

-Produsenten endret software på produktene etter at de var sendt til oss. Vi trengte derfor hjelp til å få oppdatert produktene med ny software før vi videresender til kunde. Inselo ble redningen vår, sier Tor

Prosjektleder Lasse Berg i Inselo er stolt over at de fikk hjulpet Heimgard.

- Vi kommer i mål innen fristen takket være våre kundereisehelter Quyen og Mohammedullah. De har sammen stått for testing og konfiguering av over 15 000 enheter på under 6 uker, sier Lasse og applauderer heltene.

-For å få effektivitet oppdaterer vi software på et dusin enheter omgangen. Vi pakker opp 12 enheter og setter inn nettverkskabel og strømadapter. Deretter oppdaterer vi softwaren og resetter enhetene. Tilslutt pakker vi de ned igjen og kontrollerer at serienumre på både eske og enhet stemmer overens. Prosessen er både enkel og komplisert på samme tid, forklarer Lasse.

Heimgard er imponert over løsningsviljen og ikke minst gjennomføringseven til Inselo teamet.

-Inselo er fleksible, dere har snudde dere raskt, er lette å kommunisere med og har levert over all forventning. Tusen takk for hjelpen, sier Tor entusastisk.

Om din bedrift står i en knipe, elelr trenger hjelp med logistikken. Ta kontakt med oss for en prat. Vi er eksperter på smidig produksjonslogistikk.