Optimaliser din Field Service leveranse
Vi er en ledende tjenesteleverandør av field service management-løsninger, som hjelper deg å optimalisere og automatisere dine feltoperasjoner. Inselo kan følge opp koordinere leveransen for dine egne feltressurser ved hjelp av vårt interne kompetansesenter og våre systemløsninger. Vi har også tilgang på et stort nettverk av elektrikere, teknikere og varmepumpemontører som kan levere for deg. Snakk med oss om du vil optimalisere eller vurderer og outsource alt eller deler av dine field service aktiviteter.
Spar penger
Flytt fastkost til variabel kost gjennom å bruke vår kompetanse. Utnytt systemer og prosesser utviklet for alle våre oppdragsgivere.
Få høyere kundetilfredshet
Vi tar alltid utgangspunkt i kundeperspektivet og har kompetansen og systemene for å øke kundetilfredsheten på din leveranse uansett om du velger å bruke egne eller våre nettverk av teknikere.
Systemløsning
Vi har utviklet gode systemer for field service management som dekker oppdragsgiver, installasjonspartner og ikke minst kundens behov. Det er lett å integrere seg mot oss.
Kompetanse
Vi har eget kompetansesenter for partner og kundeoppfølging. Vi har også Elektro og Ekom fagkompetanse.
Våre Field Service Management kapabiliteter
Kundefornøydhet
Vi er eksperter på å øke kundefornøydheten i leveransen gjennom vår egen metodikk for coaching og benchmarking .
Elektro og Ekom sertifisering
Vi har intern elektro og ekom sertifisering i orden.
Inselo Academy
Vi gjennomfører nettkurs, webinarer og fysisk opplæring av feltteknikere. Vi involverer våre oppdragsgivere i opplæringen.
Kundereisedesign
Metodikk for kundereise og prosessdesign for å dokumentere dagens utfordringer og designe morgendagens løsning.
Kundesenter og fjernhjelp
Vi har vår eget kunde og varslingssenter for koordinering og oppfølging av feltoppdrag Teamet kan også utføre fjernhjelp og guiding via video.
Plattformteam
Vi har dedikerte it utviklere og løsningsdesignere som sørger for å automatisere og forbedre kundereisene ved hjelp av integrasjoner og smarte tekninske løsninger.
Teknologi i plattformen
I Inselo mener vi at de optimale kundereisene skapes i skjæringspunktet mellom mennesket og teknologi. På teknologisiden har vi derfor utarbeidet et bredt spekter av løsninger som snakker med vårt ordrehåndteringssystem Naevo. Dette betyr full transparent data for våre oppdragsgivere, en selvutviklet partner app for våre installatører og ikke minst et brukervennlig løsning og informasjonsløp for kundene.
Ruteplanlegging
Vår algoritme og kartverktøy hjelper oss med å regne ut beste kjøreruter for våre teknikere. Dette sørger for høyere utnyttelsesgrad og leder til at det blir kjørt færre km i snitt pr oppdrag som bidrar til mindre miljøavtrykk.
Hei!
Ta kontakt med meg for en hyggelig prat. Våre modulbaserte og skalerbare kundereisekonsepter vil gi deg mer fornøyde kunder, øke inntektene dine og redusere kostnader og risikoprofil. Jeg brenner for opplevelser og samler på magiske reiseøyeblikk. Det jeg elsker med å reise, er møtene med nye kulturer og mennesker. Det gir meg nye perspektiver og er sunt for sjelen. Jeg er utdannet siviløkonom, og har 15 års variert arbeidserfaring fra økonomi, risiko, forretningsutvikling og ledelse fra SN Power, ABB, Infocare og nå i Inselo. Når du kontakter meg, møter du en positiv, genuin, kreativ og analytisk person som brenner for å sette sammen den beste løsningen for din bedrift. Jeg vil jobbe for at enda flere kunder skal oppleve magi i møtet med din merkevare. Gleder meg til å høre fra deg, sammen finner vi den beste løsningen. Vennlig Hilsen
Inselo er en forretningspartner som brenner for de optimale kundereisene. Vi leverer løsninger innen logistikk, installasjon og kundeservice for både store og små selskaper i hele Skandinavia.
@Inselo 2024Kontakt
2300 5990
support@inselo.noAdresse
Inselo Norge ASNyttige lenker
